Đối với người dùng quen thuộc trên Shopee, Shopee Xu là một trong những yếu tố cần được quan tâm nhất vì những lợi ích mà những đồng xu ảo này mang lại. Vậy thực chất xu Shopee để làm gì và làm thế nào để tích lũy cũng như sử dụng Shopee Xu tối ưu nhất? Hãy cùng Shopee Blog tìm hiểu chi tiết nhé!
Xu Shopee để làm gì?
Shopee Xu là điểm thưởng độc quyền của Shopee được sử dụng để mang lại nhiều lợi ích cho người mua như là:
- Trừ vào tổng tiền thanh toán khi bạn mua hàng trên ứng dụng Shopee hoặc dùng ShopeePay để quét thanh toán.
- Hỗ trợ thanh toán cho các đơn Nạp thẻ và Dịch vụ trên Shopee.
- Hỗ trợ thanh toán các đơn Voucher ShopeePay Scan & Pay trên Shopee.
- Quy đổi phần quà và vật phẩm trò chơi trên Giải thưởng Shopee.
- Quy đổi Voucher ưu đãi nhất định từ Shopee.

Sử dụng Shopee Xu để thanh toán đơn hàng trên Shopee
Mục đích phổ biến nhất của Shopee Xu chính là dùng để thanh toán các đơn hàng trên Shopee. Cách thực hiện đơn giản với như sau: Ở trang Thanh toán, bạn chỉ cần gạt nút thanh Dùng Shopee Xu, hệ thống sẽ tự động trừ số xu có được vào số tiền thanh toán của bạn.

Lưu ý quy định cụ thể về việc sử dụng Shopee khi mua hàng như sau:
- Thứ tự giảm giá là Voucher > Shopee Xu nếu bạn sử dụng cả hai dạng ưu đãi trên cùng một đơn hàng.
- Xu của Shopee được hoàn lại trong mục Shopee Xu của Khách hàng khi đơn hàng bị hủy/trả hàng/hoàn tiền.
- Shopee Xu không được áp dụng khi mua thẻ điện thoại, thanh toán hóa đơn tín dụng và tiền điện, E-Voucher, Phiếu Quà Tặng.
- Số Shopee Xu tối đa cho các nhóm sản phẩm là khác nhau, cụ thể:
- Sản phẩm trên sàn Shopee: 500 ngàn xu/ngày, 1.5 ngàn xu/tuần.
- Shopee Food: 500 ngàn xu/ngày, 1.5 ngàn xu/tuần.
- Nạp thẻ & Dịch vụ: 1 ngàn xu/ngày, 5 ngàn xu/tuần.
Sử dụng Shopee Xu để đổi Voucher/Mã giảm giá
Xu trên Shopee được dùng vào việc quy đổi các Voucher và Mã giảm giá. Để thực hiện tính năng này, bạn làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Shopee và chọn Tôi.
- Bước 2: Tại mục Tiện ích của tôi, chọn ô Shopee Xu.
- Bước 3: Kéo xuống mục Phiên chợ Voucher và nhấn Đổi trên thẻ voucher mà bạn yêu thích.

Lưu ý khi dùng Shopee Xu để đổi voucher:
- Voucher được quy đổi sẽ tự động được lưu trong kho voucher cá nhân.
- Đọc kỹ các Điều khoản và Điều kiện sử dụng của từng voucher để tránh đổi nhầm.
- Khi đã sử dụng xu để đổi voucher, bạn sẽ không được hoàn lại ngay cả khi không sử dụng voucher đó.
Làm sao để nhận xu trên Shopee?
Bạn có thể tích lũy xu Shopee bằng cách:
- Điểm danh hàng ngày trên ứng dụng Shopee.
- Chơi game Nông trại, xếp gạch, bắn bong bóng, nối hình, đập kẹo, kéo thả, máy gắp thú, chăm pet.
- Lắc xu.
- Thực hiện thử thách Shopee/Shopee Video
- Thực hiện nhiệm vụ chọn số trúng xu.
- Lướt sàn sản phẩm trong 20s, mua hàng trên trang.
- Click nhận xu.
- Đánh giá đơn hàng.
- Sử dụng Voucher Hoàn xu Xtra.
>> Xem thêm: Vào game Đập Kẹo Shopee ở đâu? Cách chơi và đổi quà cực dễ

Nhận và sử dụng Shopee Xu trên ShopeePay
Bên cạnh app Shopee, người dùng có thể thu thập và sử dụng xu ngay trên ứng dụng ShopeePay. Xu trên ShopeePay được tích lũy thông qua các giao dịch thanh toán online/offline trên thông qua ứng dụng. Số Shopee Xu được tích lũy tối đa là 100 ngàn xu/đơn hàng, 1 triệu xu/ngày.
Ngoài ra, Shopee Xu chỉ được giảm trực tiếp khi khách hàng dùng ShopeePay để thực hiện các giao dịch offline. Số Shopee Xu được sử dụng tối đa là 100 ngàn xu/ngày, 300 ngàn xu/tuần. Ngoài ra, số Shopee Xu được sử dụng được đạt giá trị tối đa là 50% giá trị đơn hàng trên một lần thanh toán.

Một số câu hỏi liên quan về xu Shopee
Tích xu trên Shopee để làm gì?
Xu trên Shopee được sử dụng với mục đích chính là giảm giá đơn hàng trên Shopee/Shopee Pay, đổi voucher mua hàng hoặc đổi Giải thưởng ở Shopee. Tích lũy số lượng xu càng lớn, khách hàng càng có thêm nhiều quyền lợi.
Xu Shopee có đổi được tiền không?
Không. Xu Shopee chỉ được quy đổi thành số tiền cụ thể trong phạm vi ứng dụng của Shopee, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt lưu thông trên toàn quốc.
Xu Shopee có hết hạn không?
Xu Shopee chỉ có giá trị trong một thời hạn nhất định. Để xác định được hạn dùng của Shopee Xu, bạn nhấp vào mục Nhận thêm xu trên giao diện chính của ứng dụng. Tại đây, bạn sẽ thấy thông báo “xu sẽ hết hạn vào DD/MM/YYYY”.
Shopee Xu đã sử dụng có được hoàn không?
Người dùng sẽ được hoàn lại 100% số Shopee Xu đã sử dụng khi:
- Đơn hàng bị hủy.
- Đơn hàng được hoàn trả thành công.
Mặt khác, Shopee sẽ thu hồi Xu trong một số trường hợp sau:
- Đánh giá sản phẩm đã mua sai quy định.
- Shopee Xu hết sản sử dụng.
- Xu nhận thưởng từ các đơn hàng thuộc chương trình hoàn xu/Voucher hoàn xu nhưng đơn hàng bị hủy hoặc hoàn trả.
Trên đây là giải đáp chi tiết xu Shopee để làm gì và những vấn đề liên quan đến cách dùng, hạn dùng của xu Shopee. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn và dùng Shopee Xu đúng cách nhất! Đừng quên tiếp tục cập nhật những thông tin liên quan đến quyền lợi khách hàng trên Shopee Blog nhé!
>> Xem thêm: Cách chơi game trên Shopee Game vừa giải trí, vừa nhận xu







