Kho SW SOC Shopee ở đâu? SW SOC là địa điểm tập kết, phân loại và điều phối đơn hàng toàn quốc của Shopee. SW SOC ở đâu và có thời gian vận chuyển như thế nào? Hãy cùng Shopee Blog tìm hiểu chi tiết trong phần tiếp theo!
Kho SOC là gì? SOC là gì trong Shopee?
SOC là từ viết tắt của Shopee Warehouse – Sortation Center là trung tâm tập kết toàn bộ đơn hàng Shopee. Tất cả đơn hàng của Shopee đều được đưa đến SOC ở từng khu vực để được phân loại trước khi giao hàng.
Kho SW SOC Shopee ở đâu?
Shopee không công khai chính xác địa chỉ của kho SW SOC. Tuy nhiên, theo nhiều nguồn tin, SW SOC tọa lạc tại TP.HCM. Kho SW SOC có quy mô lớn tương tự các kho khác như BW SOC hay HCM Mega SOC.
Kho SW SOC bao lâu nhận được?
Các đơn hàng từ người bán tại TP.HCM được tập kết tại kho SW SOC, phân loại, đóng gói và vận chuyển đến các khu vực. Tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng mà thời gian sẽ có chênh lệch:
- Miền Nam: 1-3 ngày.
- Miền Trung: 3-5 ngày.
- Miền Bắc: 3-7 ngày.
Ngoài ra, vào các dịp sale ngày đôi cũng như các ngày Lễ, Tết thời gian xử lý và vận chuyển sẽ có sự thay đổi.
>> Xem thêm: SPX là gì? Cách tra cứu đơn hàng và gửi hàng bằng SPX
Khách hàng có thể đến lấy trực tiếp tại kho SW SOC không?
Không. Kho SW SOC là kho nội bộ, hoạt động như một trung tâm phân loại hàng hóa, không phải là một bưu cục giao dịch. Do đó, khách hàng không thể đến trực tiếp kho để nhận hàng.
FAQ về kho SW SOC Shopee
Cách theo dõi đơn hàng khi đang ở kho SW SOC Shopee chính xác nhất?
Cách chính xác nhất để theo dõi vị trí đơn hàng là truy cập vào ứng dụng Shopee. Nếu nhận thấy thời gian lưu đơn kéo dài, bạn nhập mã vận đơn vào Shopee Express hoặc liên hệ hotline 1900 1221 (cước phí 1.000đ/phút) hay chat trực tiếp với Shopee.
Tại sao đơn hàng Shopee thường hiển thị trạng thái “Đã đến kho SW SOC”?
Trạng thái “Đã đến kho SW SOC” nghĩa là đơn hàng của bạn đã đến kho tổng phân loại (Sortation Center) thuộc hệ thống Shopee Express tại khu vực miền Nam. Đây là kho trung chuyển lớn ở Miền Nam nên hầu hết đơn hàng đều được tập kết để phân loại và chia khu vực giao hàng, sau đó mới được điều phối đến kho địa phương hoặc bưu cục gần người nhận.
Kho SW SOC Shopee khác với kho BW SOC như thế nào?
Kho SW SOC và BW SOC đều là kho tổng phân loại (Sortation Center) tại miền Nam có cùng chức năng tập kết, phân loại và trung chuyển đơn hàng Shopee. Điểm khác biệt chính là BW SOC là kho lưu trữ quy mô lớn. Trong khi SW SOC là kho chuyên về phân loại và xử lý nhanh, nên đơn hàng được giao nhanh hơn so với BW SOC.
Shopee Blog vừa thông tin đến bạn về kho SW SOC Shopee ở đâu cũng như chức năng chính của kho hàng này. Hy vọng với thông tin trên, bạn đã hiểu về kho hàng cũng như cách phân loại hàng của Shopee. Ngoài ra, bạn có thể cập nhật thêm thông tin khách hàng và shop bán hàng cùng với Shopee Blog ở các bài viết sau nhé.
>> Xem thêm: Tất tần tật thao tác kiểm tra đơn hàng Shopee chỉ trong 30s
