Shop quốc tế trên Shopee là gì là câu hỏi được nhiều người dùng quan tâm khi ngày càng có nhiều sản phẩm từ nước ngoài xuất hiện trên sàn thương mại điện tử này. Bên cạnh sự đa dạng về mẫu mã và mức giá cạnh tranh, việc mua hàng từ shop quốc tế cũng đi kèm với những khác biệt về thời gian giao hàng, chính sách vận chuyển và đổi trả.
Shop quốc tế trên Shopee là gì?
Shop quốc tế trên Shopee là các gian hàng thuộc người bán ở nước ngoài (không đặt kho tại Việt Nam), cho phép người dùng tại Việt Nam mua sắm trực tiếp các sản phẩm được vận chuyển từ quốc tế thông qua nền tảng Shopee. Hiểu đơn giản, đây là hình thức “mua hàng xuyên biên giới” ngay trên Shopee, nơi bạn có thể tiếp cận đa dạng sản phẩm từ nhiều quốc gia như Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Thái Lan mà không cần tự đặt hàng qua các kênh trung gian.
Khác với Shopee nội địa, các shop quốc tế thường có:
- Thời gian giao hàng lâu hơn do hàng phải vận chuyển từ nước ngoài về Việt Nam.
- Chính sách vận chuyển và đổi trả riêng tùy từng người bán.
- Mức giá cạnh tranh hơn ở nhiều ngành hàng do nhập trực tiếp từ nguồn sản xuất.
Tuy mất thêm thời gian chờ đợi, nhưng Shop quốc tế lại mở ra cơ hội tiếp cận những sản phẩm độc đáo, ít có sẵn tại thị trường nội địa, đồng thời giúp người mua có thêm nhiều lựa chọn hơn khi shopping online.
Hướng dẫn cách tạo gian hàng quốc tế trên Shopee
Nếu bạn đang có nhu cầu bán hàng xuyên biên giới, việc mở gian hàng quốc tế trên Shopee là một trong những cách giúp tiếp cận hàng triệu khách hàng tại nhiều thị trường khác nhau mà không cần tự xây dựng nền tảng bán hàng riêng. Tuy nhiên, để tham gia chương trình này, người bán cần đáp ứng các điều kiện của Shopee và thực hiện quy trình đăng ký theo từng bước.
Trong phần dưới đây, hãy cùng tìm hiểu cách tạo gian hàng quốc tế trên Shopee, từ điều kiện tham gia, quy trình đăng ký đến những lưu ý quan trọng để bắt đầu kinh doanh hiệu quả trên nền tảng này.
Hướng dẫn thiết lập Shop
Để bắt đầu hành trình bán hàng quốc tế, người bán hàng cần thực hiện kích hoạt tính năng theo các bước hướng dẫn sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào Kênh Người Bán > Đi đến mục Thiết lập Shop > Chọn tab Quản lý Shop Nước Ngoài.
- Bước 2: Tại giao diện hiển thị, nhấn vào nút Tham gia để khởi động quy trình thiết lập hệ thống.
Tại đây, tùy thuộc vào loại tài khoản bạn đang dùng để quản lý (Tài khoản Shop thông thường hoặc Tài khoản chính – Main Account), quy trình sẽ được triển khai theo hai hướng.
Trường hợp 1: Dành cho nhà bán hàng dùng Tài khoản Shop
- Khởi tạo hệ thống: Sau khi bạn bấm Tham gia, Shopee sẽ tự động tạo lập và liên kết cửa hàng của bạn với một Tài khoản chính, đồng thời mở thêm nhánh Shop Nước Ngoài. Lúc này, bạn cần đăng nhập lại hoặc tải lại trang web để hệ thống cập nhật giao diện mới.
- Đồng bộ dữ liệu: Khi hoàn tất đăng nhập lại, bạn vào lại mục Thiết lập Shop > Quản lý Shop Nước Ngoài. Hệ thống sẽ tự động kích hoạt tính năng sao chép danh mục sản phẩm từ Shop Việt Nam sang thị trường quốc tế.
- Cấu hình hiển thị và giá bán: Một thông báo xác nhận đồng bộ sẽ xuất hiện, bạn cần kiểm tra và lựa chọn 1 trong 2 tùy chọn. Tùy chọn 1 sẽ chọn Kiểm tra giá sản phẩm và hiển thị nếu bạn muốn điều chỉnh lại giá bán. Tùy chọn 2 sẽ chọn Hiển thị sản phẩm nếu bạn muốn giữ nguyên cơ chế giá và cho phép sản phẩm lên sàn ngay lập tức.
- Hoàn tất: Sau khi xác nhận giá và đồng bộ thành công, bạn chỉ cần click vào Quản lý Shop Nước Ngoài để chính thức vận hành gian hàng quốc tế của mình.
Trường hợp 2: Dành cho nhà bán hàng dùng Tài khoản chính (Đuôi đăng nhập dạng :main). Quy trình dành cho tài khoản chính sẽ được tối giản hóa và nhanh chóng hơn:
- Bật tính năng: Nhà bán hàng chỉ cần nhấn nút Tham gia. Hệ thống sẽ ngay lập tức tự động thiết lập Shop Nước Ngoài.
- Xác nhận đồng bộ: Cửa sổ yêu cầu đồng bộ và hiển thị sản phẩm sẽ xuất hiện ngay sau đó. Bấm Kiểm tra giá sản phẩm và hiển thị nếu cần thay đổi bảng giá cho thị trường quốc tế. Bấm Hiển thị sản phẩm để đồng bộ trực tiếp mà không cần sửa giá.
- Kích hoạt thành công: Click vào Quản lý Shop Nước Ngoài để bắt đầu quản trị các đơn hàng xuyên biên giới.
Giao diện đa luồng của Kênh Người Bán
Để giúp nhà bán hàng dễ dàng theo dõi, hệ thống Shopee cung cấp một giao diện quản lý đa luồng trực quan. Tại đây, tiến độ khởi tạo cửa hàng tại từng quốc gia và khu vực sẽ được hiển thị một cách chi tiết theo từng mốc cụ thể:
- Tương tác thông minh: Hệ thống sẽ tự động nhận diện các bước kiểm tra. Nếu có bất kỳ bước nào yêu cầu sự can thiệp hoặc bổ sung thông tin từ phía bạn, nút Tiếp tục sẽ sáng lên để bạn thực hiện thao tác.
- Tối ưu hóa thao tác: Ngược lại, đối với các tiến trình hệ thống tự động xử lý và không cần người bán can thiệp, nút này sẽ được ẩn đi để tránh gây nhầm lẫn.
Sau khi các luồng thiết lập cho từng quốc gia chuyển sang trạng thái hoàn tất, bạn chỉ cần nhấn vào mục Quản lý Shop Nước Ngoài là đã có thể toàn quyền truy cập, đăng tải sản phẩm và quản trị vận hành cho từng thị trường quốc tế riêng biệt.
Sử dụng Kênh Người Bán để quản lý Shop Quốc tế
Sau khi đã kích hoạt thành công, việc vận hành và quản lý cửa hàng xuyên biên giới sẽ được thực hiện ngay trên giao diện quen thuộc của Kênh Người Bán. Bạn cần lưu ý các bước đăng nhập và chuyển đổi tài khoản dưới đây.
Cơ chế đăng nhập hệ thống
Bạn không thể đăng nhập trực tiếp vào hệ thống Kênh Người Bán riêng lẻ của từng quốc gia/thị trường quốc tế. Để quản trị các gian hàng nước ngoài này, bạn bắt buộc phải truy cập thông qua giao diện Kênh Người Bán Việt Nam bằng 1 trong 2 loại tài khoản
- Sử dụng Tài khoản Shop: Bạn tiến hành đăng nhập bình thường bằng Tên đăng nhập và Mật khẩu của Shop Việt Nam hiện tại.
- Sử dụng Tài khoản chính hoặc Tài khoản phụ (Sub-account): Tiến hành đăng nhập bằng thông tin tài khoản quản trị tổng. Ngay sau khi kích hoạt lệnh đăng nhập thành công, hệ thống sẽ tự động điều hướng bạn đến trang quản lý tập trung.
Cách chuyển đổi linh hoạt giữa Shop Việt Nam và Shop Nước Ngoài
Tùy thuộc vào hình thức đăng nhập bạn đã chọn ở bước trên, cách thức chuyển đổi qua lại giữa các cửa hàng sẽ có sự khác biệt:
- Trường hợp dùng Tài khoản Shop: Từ giao diện chính của Kênh Người Bán Việt Nam, bạn truy cập theo sơ đồ: Thiết lập Shop > Quản lý Shop Nước Ngoài > Nhấp vào nút Quản lý Shop Nước Ngoài tại quốc gia mà bạn muốn kiểm tra đơn hàng hoặc đăng sản phẩm.
- Trường hợp dùng Tài khoản chính/phụ: Cách thao tác này sẽ nhanh chóng hơn. Bạn chỉ cần nhấp chuột vào biểu tượng Tài khoản ở góc trên cùng bên phải màn hình Kênh Người Bán. Danh sách tất cả các shop liên kết sẽ thả xuống để bạn lựa chọn.
Để tránh nhầm lẫn giữa các kho hàng, Shopee sẽ tự động gắn một nhãn màu xanh dương có chữ “Shop Nước Ngoài” ngay phía dưới tên của mỗi gian hàng quốc tế trong danh sách quản lý của bạn.
Hướng dẫn cách đăng ký bán hàng quốc tế trên Shopee
Sau khi đã hoàn tất các bước cấu hình tài khoản, việc đưa sản phẩm từ kho hàng Việt Nam tiếp cận thị trường quốc tế sẽ được vận hành thông qua cơ chế tự động hóa cực kỳ tiện lợi dưới đây.
Hướng dẫn đăng bán sản phẩm
Khi bạn tiến hành đăng sản phẩm đầu tiên sau khi kích hoạt tính năng bán hàng xuyên biên giới (thao tác tại mục Tất cả sản phẩm > Thêm 1 sản phẩm mới trên Kênh Người Bán Việt Nam), hệ thống Shopee sẽ tự động hiển thị một cửa sổ pop-up hướng dẫn chi tiết từng bước.
Tại mục Thông tin sản phẩm > Giá, ngay khi bạn nhập mức giá bán bằng đơn vị VNĐ cho Shop Nội địa, hệ thống thông minh của Shopee sẽ dựa trên tỷ giá, chi phí vận chuyển, và thuế phí của nước sở tại để tự động tính toán, đề xuất mức giá bán tối ưu nhất cho Shop Nước Ngoài.
Trong một số trường hợp hệ thống không thể tự động tính toán được mức giá nước ngoài
- Bạn vẫn có thể bấm xác nhận để tiếp tục hoàn thiện các thông tin mô tả, hình ảnh khác của sản phẩm.
- RSản phẩm tại thị trường quốc tế sẽ tạm thời không được khởi tạo thành công nếu thiếu thông tin về giá. Tuy nhiên, sản phẩm đó vẫn được lưu tại Shop Nội địa. Để đồng bộ lại sang Shop Nước Ngoài, bạn chỉ cần vào chỉnh sửa lại sản phẩm đó một lần nữa.
- Hệ thống cũng sẽ liên tục gửi các thông báo để hướng dẫn bạn cách tối ưu và quản trị song song danh mục sản phẩm giữa hai thị trường.
Cách đồng bộ sản phẩm từ Shop Nội Địa sang Shop Quốc tế
Để tiết kiệm thời gian và không phải đăng thủ công từng sản phẩm lên từng thị trường, bạn có thể thiết lập quy tắc đồng bộ dữ liệu bằng cách truy cập: Tất cả sản phẩm > Cài đặt sản phẩm > Cài đặt đồng bộ trực tiếp. Tại đây, Shopee cung cấp cho bạn 2 chế độ cấu hình linh hoạt:
- Chế độ Đồng bộ toàn phần (Synchronise all information): Đây là thiết lập mặc định của hệ thống. Khi bật tính năng này, tất cả mọi thay đổi tại Shop Việt Nam (từ tên sản phẩm, mô tả, hình ảnh, phân loại màu sắc, kích thước…) sẽ ngay lập tức được cập nhật tự động sang Shop Nước Ngoài mà bạn không cần can thiệp.
- Chế độ Đồng bộ tùy chỉnh (Customize): Dành cho các nhà bán hàng muốn quản lý thủ công chuyên sâu. Nếu bạn muốn thay đổi mô tả bằng ngôn ngữ bản địa, hoặc thay đổi hình ảnh khác cho phù hợp với thị hiếu khách hàng nước ngoài, hãy BỎ CHỌN các trường thông tin không muốn hệ thống tự động đè dữ liệu lên, sau đó bấm Lưu thay đổi.
Tạo mới sản phẩm đăng bán tại Shop Quốc tế
Đối với các Người Bán đã được nâng cấp lên giao diện Kênh Người Bán Quốc Tế, cơ chế quản lý sản phẩm sẽ tuân theo nguyên tắc đồng bộ một chiều. Người Bán không thể khởi tạo trực tiếp một sản phẩm mới tinh trên Shop Nước Ngoài. Mọi mặt hàng muốn tiếp cận thị trường quốc tế đều bắt buộc phải được đăng tải và phê duyệt thông qua Shop Nội Địa (Việt Nam) trước, sau đó hệ thống mới tiến hành đồng bộ qua.
Người Bán có thể lựa chọn 1 trong 2 phương thức đăng bài dưới đây tùy thuộc vào số lượng sản phẩm của mình.
Quy trình tạo mới sản phẩm đơn lẻ (Đăng từng món)
Để đưa một sản phẩm lẻ lên sàn quốc tế, Người Bán thực hiện theo các bước sau
- Bước 1: Tại giao diện Kênh Người Bán Việt Nam, Người Bán truy cập mục Tất cả sản phẩm > chọn Thêm 1 sản phẩm mới và điền các thông tin cơ bản (Tên, ngành hàng, mô tả, hình ảnh…).
- Bước 2: Di chuyển đến phần thiết lập chi phí. Khi nhập giá bán nội địa, hệ thống Shopee sẽ ngay lập tức tính toán dựa trên tỷ giá và hiển thị một “mức giá khuyến nghị” dành riêng cho thị trường nước ngoài. Tại đây, Người Bán có toàn quyền chọn áp dụng ngay mức giá gợi ý này hoặc chủ động tự nhập một mức giá mới theo chiến lược biên lợi nhuận của shop.
- Bước 3: Sau khi hoàn tất tạo sản phẩm đăng bán, một cửa sổ sẽ bật lên để Xác nhận và đăng tải và nhắc nhở Người Bán kiểm tra kỹ giá cho cả sản phẩm đăng bán tại Việt Nam và sản phẩm bán trên Shop Nước Ngoài nhằm tránh sai sót về mặt tỷ giá.
- Bước 4: Sau khi Người Bán xác nhận giá, hệ thống sẽ đăng đồng thời sản phẩm trên Shop Nội Địa và Shop Nước Ngoài. Một cửa sổ sẽ bật lên để thông báo trạng thái của quá trình đồng bộ hóa cho Người Bán. Người Bán cũng có thể đóng trang này, vì quá trình tạo và đồng bộ hóa sẽ được thực hiện tự động ở hệ thống.
Quy trình tạo sản phẩm hàng loạt
Nếu có một kho hàng lớn với hàng trăm mã sản phẩm cần đưa lên Shop Nước Ngoài cùng lúc, việc sử dụng tính năng đăng hàng loạt bằng Excel là giải pháp tối ưu nhất:
- Bước 1: Truy cập vào menu Tất cả sản phẩm > nhấp chọn Công cụ xử lý hàng loạt > chọn Đăng hàng loạt.
- Bước 2: Tại giao diện hiện ra, ở thẻ Tải về bản mẫu, Người Bán chọn Bản mẫu cơ bản rồi chọn Tải về và điền đầy đủ thông tin vào bản mẫu dưới dạng file excel vừa tải.
- Bước 3: Người Bán có thể điền giá bán mong muốn tại Cột M cho Shop Nước Ngoài.
- Bước 4: Sau khi đã hoàn tất việc điền thông tin cần thiết vào template, Người Bán chọn thẻ Đăng lên > Chọn Tập tin > tải lên file excel.
Cập nhật sản phẩm đăng bán
Khi Người Bán tiến hành thay đổi thông tin của một sản phẩm đang hiển thị tại Shop Nội Địa, hệ thống Shopee sẽ áp dụng cơ chế tự động cập nhật:
- Chỉnh sửa đơn lẻ: Tại trang Chi Tiết sản phẩm nội địa, khi bạn thay đổi thông tin hoặc giá bán, hệ thống sẽ tiếp tục hiển thị mức giá khuyến nghị mới cho thị trường quốc tế. Ngay sau khi Người Bán bấm lưu trên trang nội địa, các dữ liệu tương ứng tại Shop Nước Ngoài cũng sẽ được làm mới theo.
- Chỉnh sửa hàng loạt: Nếu muốn điều chỉnh thông tin cho nhiều sản phẩm cùng lúc để tiết kiệm thời gian, Người Bán truy cập theo sơ đồ: Tất cả sản phẩm > Công cụ xử lý hàng loạt > Cập nhật hàng loạt.
Kiểm tra lỗi khi tạo/cập nhật sản phẩm đăng bán
Một lưu ý quan trọng là quy định kiểm duyệt ngành hàng, từ khóa và hình ảnh của Shopee tại mỗi quốc gia/khu vực là hoàn toàn khác nhau. Do đó, có trường hợp sản phẩm đã được phê duyệt và hiển thị thành công ở Shop Nội Địa nhưng lại bị hệ thống từ chối đồng bộ sang Shop Nước Ngoài. Để kiểm tra và khắc phục các lỗi này, Người Bán thao tác như sau:
- Bước 1: Truy cập vào mục Tất cả sản phẩm > Cài đặt sản phẩm > Lịch sử đăng tải để xem danh sách trạng thái của các lượt đồng bộ.
- Bước 2: Để xem chi tiết nguyên nhân, Người Bán nhấn vào nút Tải xuống kết quả xuất bản để xuất dữ liệu ra file Excel.
- Bước 3: Mở file Excel vừa tải, di chuyển đến cột Fail Reason (Lý do thất bại). Tại đây, Shopee sẽ ghi rõ lý do sản phẩm không được duyệt (Ví dụ: sai danh mục, chứa từ khóa cấm…). Người Bán dựa vào đó để chỉnh sửa lại sản phẩm cho đúng quy định.
Kích hoạt đồng bộ cho các sản phẩm hiện có
Đối với các Người Bán đã có sẵn hàng trăm sản phẩm ở Shop Nội Địa trước khi mở Shop Nước Ngoài, bạn không cần phải đăng lại từng món. Hãy dùng tính năng cập nhật hàng loạt để “quét” toàn bộ kho hàng cũ sang thị trường quốc tế:
- Bước 1: Truy cập vào mục Tất cả sản phẩm > Công cụ xử lý hàng loạt > Cập nhật hàng loạt.
- Bước 2: Tại thẻ Tải về, Người Bán lựa chọn bản mẫu đồng bộ phù hợp với nhu cầu rồi nhấn nút Tải về.
- Bước 3: Mở file Excel bản mẫu vừa tải xuống. Lúc này, trong file sẽ không hiển thị giá khuyến nghị của hệ thống. Người Bán cần tự tính toán biên lợi nhuận, tỷ giá và chủ động điền mức giá muốn bán ở thị trường quốc tế vào Cột H.
- Bước 4: Lưu file Excel lại. Quay trở lại giao diện Shopee, tại thẻ Cập nhật, Người Bán nhấn Chọn tập tin rồi tải file Excel lên để hệ thống kích hoạt đồng bộ toàn bộ kho hàng cũ.
Cách tìm shop quốc tế trên Shopee
Việc tiếp cận các gian hàng nước ngoài trên Shopee hiện nay vô cùng đơn giản. Bạn có thể áp dụng 3 cách tìm kiếm nhanh chóng và chính xác dưới đây để chọn lọc ra các sản phẩm từ shop quốc tế.
Tìm qua thanh tìm kiếm và bộ lọc tìm kiếm nâng cao
Đây là cách tối ưu nhất khi bạn đã định hình sẵn món đồ mình muốn mua và chỉ muốn tìm các nguồn hàng từ nước ngoài để so sánh giá. Các bước thực hiện như sau
- Bước 1: Nhập tên sản phẩm cần mua vào thanh tìm kiếm trên Shopee (Ví dụ: “Ốp lưng iPhone 15“, trang điểm“).
- Bước 2: Tại trang kết quả tìm kiếm, bạn nhìn sang thanh công cụ bên trái giao diện (nếu dùng máy tính) hoặc bấm vào nút “Bộ lọc” ở góc phải màn hình (nếu dùng ứng dụng điện thoại).
- Bước 3: Kéo xuống mục “Nơi bán” và tích chọn vào ô “Nước ngoài”.
- Bước 4: Nhấn “Áp dụng”. Hệ thống sẽ ngay lập tức lọc bỏ toàn bộ shop trong nước và hiển thị sản phẩm thuộc các shop quốc tế trên Shopee.
Tìm trong mục Shop Quốc tế
Nếu bạn chưa biết mua gì và muốn dạo quanh để “săn deal”, tìm kiếm các xu hướng thời trang hoặc đồ gia dụng hot hit từ nước ngoài, có thể tham khảo dùng cách này.
- Bước 1: Mở ứng dụng Shopee hoặc truy cập website Shopee.vn.
- Bước 2: Ngay tại trang chủ, bạn tìm icon có tên “Hàng Quốc Tế” hoặc “Global Deals”.
- Bước 3: Nhấp vào icon này, bạn sẽ được dẫn đến một “thiên đường” mua sắm riêng biệt. Tại đây tổng hợp toàn bộ các chương trình flash sale, mã giảm giá độc quyền và các sản phẩm bán chạy nhất của các shop quốc tế.
Nhận biết qua nhãn “Quốc tế” và thông tin shop
Trong quá trình lướt Shopee ngẫu nhiên, bạn cũng có thể dễ dàng nhận diện một shop quốc tế dựa vào các dấu hiệu đặc trưng sau:
- Nhãn hiển thị: Trên ảnh đại diện của sản phẩm sẽ có gắn nhãn chữ “Quốc Tế” màu tím/đỏ (nằm ở vị trí tương tự như nhãn Yêu thích hoặc Shopee Mall).
- Thông tin vận chuyển: Khi bấm vào chi tiết sản phẩm, tại mục vận chuyển sẽ có dòng chữ “Gửi từ Nước ngoài”.
- Ngôn ngữ phản hồi: Tên shop thường là tiếng Anh hoặc phiên âm tiếng Trung. Ở phần đánh giá (review), các câu trả lời tự động của chủ shop thường là tiếng Anh hoặc tiếng Việt được dịch tự động bằng công cụ.
Trạng Thái Giao Hàng Của Đơn Hàng Quốc tế
Khi mua hàng từ shop quốc tế trên Shopee, đơn hàng sẽ phải trải qua nhiều giai đoạn vận chuyển trước khi đến tay người nhận. Đầu tiên, trạng thái “Người bán đang chuẩn bị đơn hàng của bạn”. Đây là trạng thái đầu tiên sau khi đơn hàng được xác nhận thành công.
Ở giai đoạn này, người bán đang tiến hành kiểm tra, đóng gói và chuẩn bị bàn giao hàng hóa cho đơn vị vận chuyển tại nước sở tại. Đơn hàng vẫn chưa được gửi đi nên thông tin vận chuyển thường chưa được cập nhật nhiều.
Tiếp theo là trạng thái “Đơn hàng đang được vận chuyển đến kho Shopee tại nước ngoài”. Sau khi người bán bàn giao hàng, kiện hàng sẽ được chuyển đến trung tâm xử lý hoặc kho tập kết của Shopee tại quốc gia xuất hàng. Đây là bước trung gian nhằm kiểm tra, phân loại và chuẩn bị cho quá trình vận chuyển quốc tế.
Khi kiện hàng rời kho nước ngoài, hệ thống sẽ hiển thị trạng thái vận chuyển quốc tế “Đơn hàng đang được vận chuyển từ nước ngoài về Việt Nam”. Trong giai đoạn này, đơn hàng đang được vận chuyển bằng đường hàng không hoặc các phương thức logistics quốc tế khác để đưa về Việt Nam. Đồng thời, hàng hóa cũng sẽ trải qua các thủ tục hải quan cần thiết.
Khi hoàn tất quá trình nhập khẩu, đơn hàng sẽ được chuyển đến kho trung chuyển tại Việt Nam “Đơn hàng đã đến kho tại Việt Nam”. Lúc này, kiện hàng đã vượt qua giai đoạn vận chuyển quốc tế và sẵn sàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển nội địa để giao đến người nhận. Trong nhiều trường hợp, bên cạnh trạng thái này sẽ xuất hiện thêm mã vận đơn mới của đơn vị giao hàng nội địa như Shopee Express (SPX), J&T Express hoặc các đối tác vận chuyển khác.
Sau khi được bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong nước, đơn hàng sẽ bước vào giai đoạn giao cuối cùng “Đơn hàng đang được giao đến người nhận”. Người mua có thể theo dõi lộ trình giao hàng trực tiếp trên ứng dụng Shopee hoặc thông qua website của đơn vị vận chuyển. Khi đơn hàng được giao thành công, người mua nên kiểm tra sản phẩm, xác nhận đã nhận hàng trên Shopee và đánh giá trải nghiệm mua sắm nếu hài lòng.
FAQs: Câu hỏi thường gặp
Hàng quốc tế ở Shopee giao bao lâu?
Hàng quốc tế trên Shopee thường mất từ 7 – 15 ngày để giao đến người nhận, tùy thuộc vào quốc gia xuất xứ, đơn vị vận chuyển và thời điểm đặt hàng. So với các đơn hàng trong nước, hàng quốc tế cần trải qua nhiều công đoạn như xử lý đơn hàng tại nước bán, vận chuyển xuyên biên giới, thông quan và giao đến địa chỉ nhận tại Việt Nam. Vì vậy, thời gian giao hàng thường lâu hơn.
Trong các dịp cao điểm như lễ hội mua sắm 9.9, 11.11, 12.12 hoặc Tết, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến do lượng đơn tăng mạnh.
Đơn hàng Quốc tế sẽ được giao bởi các đơn vị vận chuyển nào?
Đơn hàng quốc tế trên Shopee có thể được giao bởi nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau, tùy theo tuyến vận chuyển và khu vực nhận hàng. Sau khi được vận chuyển từ nước ngoài về Việt Nam, đơn hàng thường được bàn giao cho các đối tác logistics của Shopee để tiếp tục giao đến người nhận.
Một số đơn vị vận chuyển phổ biến có thể tham gia vào quá trình này bao gồm Shopee Express (SPX), J&T Express, GHN, Viettel Post hoặc các đối tác vận chuyển khác tùy từng thời điểm.
Shop quốc tế trên Shopee là gì không chỉ đơn thuần là các gian hàng bán sản phẩm từ nước ngoài mà còn là một kênh mua sắm giúp người dùng tiếp cận nguồn hàng đa dạng với nhiều mức giá hấp dẫn. Tuy nhiên, để có trải nghiệm mua sắm hiệu quả, người dùng cần tìm hiểu kỹ về thời gian vận chuyển, chính sách bảo hành, đổi trả cũng như đánh giá của người mua trước khi đặt hàng.
Hy vọng những thông tin trong bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về shop quốc tế trên Shopee và tự tin lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình. Đừng quên theo dõi chuyên mục Khách Hàng của Shopee Blog để khám phá thêm nhiều bài viết thú vị khác.
>> Xem thêm: [Cập nhật 2026] Khi nào Shopee Sale? Lịch sale Shopee hàng tháng cập nhật mới nhất
