Shopee Mall là gì và có thực sự đáng tin cậy không? Cùng Shopee Blog khám phá chi tiết khái niệm về Shopee Mall, quyền lợi người mua và cách mua hàng đơn giản trên Shopee Mall nhé. Ngoài ra, bài viết còn hướng dẫn bạn cách phân biệt Shopee Mall với shop thường.
Shopee Mall nghĩa là gì?
Đầu tiên, Shopee Mall nghĩa là gì? Shopee Mall là khu vực gian hàng đặc biệt trên nền tảng Shopee, nơi tập hợp các mặt hàng chính hãng, chất lượng cao được đảm bảo bởi các thương hiệu nổi tiếng trong nước và quốc tế. Những gian hàng này đều phải trải qua quy trình kiểm duyệt nghiêm ngặt trước khi được gắn nhãn Mall.
Shopee Mall mang đến cho người dùng cơ hội tiếp cận hàng trăm nghìn sản phẩm chính hãng từ nhiều thương hiệu nổi tiếng trong và ngoài nước. Các ngành hàng tại đây rất đa dạng, từ thời trang, mỹ phẩm đến thiết bị điện gia dụng và nhiều sản phẩm tiêu dùng khác.
Shopee Mall khác gì shop thường?
Vậy Shopee Mall khác gì shop thường? Shopee Mall và shop thường đều là các gian hàng bán sản phẩm trên Shopee, tuy nhiên giữa hai loại này có nhiều điểm khác biệt về nguồn hàng, chính sách bán hàng và quyền lợi dành cho người mua. Dưới đây là bảng so sánh chi tiết:
| Tiêu chí | Shopee Mall | Shop thường |
|---|---|---|
| Nguồn gốc sản phẩm | Cam kết bán 100% hàng chính hãng | Có thể bán nhiều loại hàng hóa, gồm cả hàng xách tay |
| Độ uy tín | Được Shopee kiểm duyệt nghiêm ngặt trước khi gắn nhãn Mall | Bất kỳ người bán nào cũng có thể mở shop trên Shopee |
| Bảo hành | Có bảo hành chính hãng và thông tin minh bạch | Có thể có hoặc không, tùy từng người bán |
| Ưu đãi & voucher | Nhiều voucher, mã vận chuyển dành riêng cho Shopee Mall | Chỉ có các voucher, ưu đãi cơ bản của Shopee |
| Nhận diện trên Shopee | Có nhãn “Mall” màu đỏ bên cạnh tên shop | Không có nhãn Mall |
Quyền lợi khi mua hàng Shopee Mall
Sau khi tìm hiểu Shop Mall trên Shopee là gì và cách phân biệt Shopee Mall với shop thường, hãy cùng Shopee Blog khám phá các quyền lợi đặc biệt khi mua hàng trên Shopee Mall nhé:
- Cam kết 100% hàng chính hãng: Mọi sản phẩm từ Shopee Mall đều đảm bảo xuất xứ rõ ràng, đi kèm bảo hành minh bạch.
- Hỗ trợ phí vận chuyển: Shopee Mall hỗ trợ vận chuyển toàn quốc với ưu đãi lên đến 30K cho đơn hàng từ 150K, giúp người mua tiết kiệm chi phí hiệu quả.
- Nhiều voucher, ưu đãi độc quyền: Shopee Mall mang đến loạt mã giảm giá lớn từ các ngành hàng sắc đẹp, đồ gia dụng nhà bếp,… cho bạn thỏa thích mua sắm.
- Đổi trả hàng dễ dàng: Người dùng có thể yêu cầu trả hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 15 ngày kể từ khi nhận sản phẩm nếu hàng hóa không phù hợp.
>> Xem thêm: Cách sử dụng mã giảm giá Shopee đúng cách để mua hàng siêu tiết kiệm
Cách mua hàng trên Shopee Mall
Quy trình mua sắm tại Shopee Mall gần như tương tự khi bạn mua hàng trên Shopee. Tuy nhiên, để đảm bảo lựa chọn đúng sản phẩm chính hãng từ các gian hàng Mall, bạn có thể tham khảo các bước sau từ Shopee Blog nhé:
- Bước 1: Trước tiên, bạn cần đăng nhập vào Shopee, sau đó truy cập vào mục Shopee Mall ở trang chủ.
- Bước 2: Nhập tên sản phẩm hoặc từ khóa vào thanh tìm kiếm, ví dụ như kem chống nắng hay son môi.
- Bước 3: Bạn có thể sử dụng tính năng Bộ lọc tìm kiếm khi tìm kiếm để hiển thị sản phẩm phù hợp theo khu vực, thương hiệu,…
- Bước 4: Sau đó, bạn chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng
- Bước 5: Tại mục Giỏ hàng, bạn chọn sản phẩm và bấm Mua hàng. Cuối cùng, bạn chỉ cần kiểm tra lại voucher và thực hiện hiện thanh toán.
>> Xem thêm: Cách mua hàng chính hãng Shopee Mall đúng chuẩn
Lợi ích khi trở thành Người bán Shopee Mall
Trở thành người bán Shopee Mall không chỉ giúp nâng cao uy tín thương hiệu mà còn mang lại nhiều quyền lợi và chính sách hỗ trợ hấp dẫn trong quá trình kinh doanh. Dưới đây là những lợi ích nổi bật dành cho người bán khi tham gia Shopee Mall:
- Tăng độ uy tín và nhận diện thương hiệu: Gian hàng và sản phẩm sẽ được gắn nhãn Shopee Mall nổi bật, giúp người mua dễ dàng nhận biết và tin tưởng hơn so với các shop thông thường.
- Ưu tiên hiển thị sản phẩm: Các sản phẩm thuộc Shopee Mall thường được ưu tiên hiển thị ở vị trí nổi bật trên trang kết quả tìm kiếm, giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Tham gia các chương trình khuyến mãi lớn: Người bán Shopee Mall được ưu tiên xét duyệt tham gia các chiến dịch lớn của Shopee, đồng thời được hỗ trợ voucher, mã giảm giá hoặc trợ giá để thúc đẩy doanh số.
- Tăng độ tin cậy với khách hàng: Nhờ chính sách kiểm duyệt nghiêm ngặt và cam kết hàng chính hãng, Shopee Mall giúp người bán xây dựng niềm tin với khách hàng, từ đó gia tăng tỷ lệ quay lại mua sắm.
Điều kiện trở thành Người bán Shopee Mall
Để gian hàng được gắn nhãn Shopee Mall, Shopee sẽ đánh giá và xét duyệt các tiêu chí về Chỉ số vận hành, Chứng từ xét duyệt và Độ nhận diện thương hiệu. Cùng Shopee Blog khám phá từng tiêu chí nhé!
Chỉ số vận hành
Shopee sẽ đánh giá hiệu quả hoạt động của gian hàng dựa trên các tiêu chí sau:
| Chỉ số | Tiêu chí |
|---|---|
| Tỷ lệ đơn hàng không thành công | < 10% |
| Tỷ lệ giao hàng trễ | < 10% |
| Điểm phạt Sao Quả Tạ | ≤ 2 |
| Tỷ lệ Hàng đặt trước | < 10% |
| Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng | Không vi phạm |
| Đăng sản phẩm vi phạm bản quyền, hàng giả/nhái | Không vi phạm |
Chứng từ xét duyệt
Người bán cần cung cấp đầy đủ chứng từ pháp lý theo từng mô hình kinh doanh để được xét duyệt Shopee Mall, bao gồm:
- Nhà sản xuất hoặc chủ sở hữu thương hiệu: Giấy đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư, giấy đăng ký thương hiệu, giấy công bố mỹ phẩm,….
- Nhà phân phối: Giấy đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư, giấy chung61 nhận đại lý, hợp đồng phân phối từ hãng,…
- Nhà nhập khẩu: Giấy đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư, tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu,…
Các giấy tờ này giúp Shopee xác minh nguồn gốc sản phẩm và quyền phân phối hợp pháp của người bán.
Độ nhận diện thương hiệu
Shopee sẽ đánh giá người bán dựa trên 4 yếu tố chính sau đây:
- Ủy quyền thương hiệu: Có giấy tờ chứng minh quyền sở hữu hoặc phân phối hợp pháp.
- Độ nhận diện online: Có website chính thức và/hoặc mạng xã hội (Facebook, Instagram) đang hoạt động.
- Quy mô thương mại điện tử: Có doanh số và hiệu quả kinh doanh ổn định.
- Độ nhận diện offline: Có cửa hàng, hệ thống phân phối ngoài thực tế (nếu có).
Cách đăng ký để trở thành Người bán Shopee Mall
Quy trình đăng ký trở thành Shopee Mall
Trở thành Shopee Mall là bước quan trọng giúp người bán nâng cao uy tín và mở rộng cơ hội kinh doanh trên nền tảng Shopee. Tuy nhiên, để tham gia, bạn cần đáp ứng đầy đủ các tiêu chí xét duyệt và thực hiện đúng quy trình đăng ký theo hướng dẫn từ Shopee. Dưới đây là các bước chi tiết để đăng ký trở thành người bán Shopee Mall:
- Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán, nhấn vào Tên đăng nhập ở góc trên bên phải và chọn Bắt đầu.
- Bước 2: Tại trang đăng ký Shopee Mall, chọn Đăng ký ngay để bắt đầu quá trình đăng ký.
- Bước 3: Tại trang Gia nhập Shopee Mall, người bán cần cung cấp đầy đủ thông tin theo 4 mục sau:
- Xét duyệt thông tin định danh
- Xét duyệt thông tin doanh nghiệp
- Xét duyệt thông tin và chứng từ thương hiệu
- Kiểm tra chất lượng danh sách sản phẩm
- Bước 4: Sau khi hoàn tất hồ sơ, hệ thống sẽ hiển thị tiến trình đạt 100%, đồng nghĩa với việc bạn đã gửi đăng ký thành công và chờ Shopee xét duyệt.
Ngoài ra, Người bán có thể đăng ký trở thành Shopee Mall thông qua biểu mẫu tại đây.
Thời gian xét duyệt để trở thành Shopee Mall
Sau khi đăng ký, Shopee sẽ tiến hành xét duyệt hồ sơ theo thời gian cụ thể như sau:
- Đăng ký từ thứ 4 đến thứ 7: Kết quả xét duyệt sẽ được thông báo vào thứ 4 tuần kế tiếp.
- Đăng ký từ Chủ nhật đến thứ 3: Kết quả xét duyệt sẽ được thông báo vào thứ 6 cùng tuần.
Lưu ý: Thời gian đăng ký thành công được tính từ lúc người bán hoàn tất hồ sơ và không cần bổ sung thêm thông tin theo yêu cầu từ Shopee.
Quy định bán hàng trên Shopee Mall
Để duy trì chất lượng sản phẩm đăng bán và đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt cho Người mua, Người bán Shopee Mall nên tuân thủ các quy định sau:
- Đăng tải hình ảnh sản phẩm phù hợp và chất lượng;
- Tạo tên sản phẩm chuyên nghiệp;
- Chọn đúng ngành hàng sản phẩm;
- Cung cấp đầy đủ thông tin mô tả sản phẩm;
- Điền đầy đủ các trường thuộc tính sản phẩm;
- Thiết lập phân loại hàng chính xác (nếu có);
- Sản phẩm quà tặng cần tuân thủ các quy định
Các tiêu chí và điều kiện để duy trì nhãn Shopee Mall
Tiêu chí vận hành
Từ ngày 13/10/2025, Shopee bổ sung tiêu chí và điều kiện duy trì Shopee Mall, theo đó Người bán cần có ít nhất một đơn hàng phát sinh và giao thành công trong vòng 30 ngày gần nhất từ thứ Hai hàng tuần. Chi tiết cụ thể bạn có thể theo dõi trong hình dưới:
Tiêu chí đánh giá khác
Ngoài các tiêu chí về hiệu quả vận hành nêu trên, Người bán vẫn cần tuân thủ các tiêu chí khác như tỷ lệ hàng đặt trước, số ngày vi phạm tỷ lệ hàng đặt trước,… để duy trì nhãn Shopee Mall. Bạn có thể xem chi tiết trong hình dưới:
Các mức phí dành cho Người bán Shopee Mall
Các mức phí mà Người bán cần chú ý khi bán hàng tại Shopee Mall là Phí cố định, Phí dịch vụ và Phí thanh toán. Cụ thể như sau:
- Phí cố định = Giá trị sản phẩm × % phí theo ngành hàng
- Phí dịch vụ = 4% giá trị mỗi sản phẩm
- Phí thanh toán = (Giá sản phẩm trước trợ giá + Phí vận chuyển Người mua trả – Khuyến mãi Người bán đã áp dụng – Khuyến mãi từ Ngân hàng) × 4.91%
Một số câu hỏi liên quan
Chữ Mall trên Shopee là gì?
Chữ Mall trên Shopee là gì? Chữ Mall trên Shopee là nhãn nhận diện dành cho các gian hàng chính hãng thuộc hệ thống Shopee Mall. Các gian hàng này phải trải qua quy trình kiểm duyệt nghiêm ngặt từ Shopee trước khi được cấp nhãn Mall.
Chính vì vậy, khi bạn chọn mua những món đồ giá trị cao như điện thoại, máy tính bảng hay thiết bị điện tử, hãy ưu tiên lựa chọn Shopee Mall. Ngoài ra, bạn cũng sẽ được hưởng nhiều quyền lợi như chính sách đổi trả rõ ràng, bảo hành minh bạch và các ưu đãi riêng dành cho sản phẩm chính hãng.
Hàng Shopee Mall là gì?
Vậy hàng Shopee Mall là gì? Hàng Shopee Mall là các sản phẩm được bán từ những gian hàng thuộc hệ thống Shopee Mall trên nền tảng Shopee. Những item này đều có nguồn gốc rõ ràng, chất lượng đảm bảo và chính sách bảo hành minh bạch.
Ngoài ra, Shopee Mall còn mang đến cho người dùng kho sản phẩm đa dạng từ nhiều thương hiệu nổi tiếng trong và ngoài nước như Samsung, Apple hay Xiaomi. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy hàng nghìn mặt hàng thuộc nhiều ngành hàng khác nhau, từ điện tử, thời trang đến mỹ phẩm.
Shopee Mall có hàng giả không?
Về nguyên tắc, Shopee Mall không bán hàng giả. Các gian hàng trên Shopee Mall phải cam kết chỉ bán 100% hàng chính hãng từ thương hiệu hoặc nhà phân phối ủy quyền. Đồng thời, tất cả phải trải qua kiểm duyệt trước khi được gắn nhãn Mall.
Ngoài ra, Shopee cũng áp dụng nhiều chính sách để bảo vệ người mua khi mua hàng từ Shopee Mall. Nếu phát hiện sản phẩm là hàng giả, người mua sẽ được hoàn tiền theo quy định. Chính vì vậy, bạn có thể yên tâm mua mỹ phẩm, quần áo hay thiết bị điện gia dụng tại Shopee Mall nhé.
Hy vọng qua bài viết trên, bạn đã hiểu rõ Shopee Mall là gì cũng như những lợi ích khi mua sắm tại các gian hàng chính hãng trên Shopee. Việc lựa chọn Shopee Mall sẽ giúp bạn yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm và các chính sách hỗ trợ khi mua hàng. Cuối cùng, đừng quên theo dõi chuyên mục Khách Hàng của Shopee Blog để khám phá thêm nhiều thông tin hữu ích khác về app Shopee và cách săn sale siêu hấp dẫn nhé!
>> Xem thêm: [Cập nhật 2026] Khi nào Shopee Sale? Lịch sale Shopee hàng tháng cập nhật mới nhất
