Blog

cách bán hàng trên shopee hiệu quả

Chia sẻ cách bán hàng trên Shopee hiệu quả

Shopee là một trong những sàn giao dịch thương mại điện lớn trên thị trường thương mại điện tử hiện nay. Việc kinh doanh online trên Shopee mang lại nhiều cơ hội hơn cho các cá nhân và doanh nghiệp. Do đó, việc đăng ký tham gia bán hàng trên trang Shopee ngày càng được nhiều người quan tâm. Tuy nhiên, cách đăng bán hàng trên Shopee hiệu quả thì không phải ai cũng biết. Hiểu được điều này, bài viết hôm nay sẽ bật mí cách bán hàng trên Shopee hiệu quả mà bạn không nên bỏ qua.

Cách bán hàng trên Shopee hiệu quả

Dưới đây là những kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả mà bạn nên biết để có được nhiều đơn hàng hơn. 

Cách bán hàng trên Shopee hiệu quả

Cách bán hàng trên Shopee hiệu quả. (Ảnh: sapo.vn)

Xây dựng chiến lược và nghiên cứu lựa chọn sản phẩm

Bạn có thể lựa chọn một trong hai nhóm sản phẩm sau đây để bán trên Shopee.

Sản phẩm phổ thông

Đây là những mặt hàng thông dụng phổ biến như quần áo, đồ gia dụng… Bạn nên lựa chọn các sản phẩm có nhu cầu sử dụng lớn quanh năm. Tuy nhiên, đây được cho nhóm sản phẩm khó bán đối với những ai mới kinh doanh trên Shopee. 

Vì nhóm sản phẩm này được rất nhiều người lựa chọn, do đó bạn phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt, đặc biệt là về giá. Vì vậy, bạn cần cân nhắc về vốn để có thể ôm hàng số lượng lớn và bán hàng với giá tốt hơn các đối thủ thì mới có cơ hội. Có thể lãi ít nhưng bù lại sẽ có được nhiều đơn hàng.

Bạn nên lựa chọn các sản phẩm có nhu cầu sử dụng lớn

Bạn nên lựa chọn các sản phẩm có nhu cầu sử dụng lớn. (Ảnh: gioitre.biz)

Sản phẩm ngách

Việc đối mặt với sự cạnh tranh về sản phẩm phổ thông không hề đơn giản, do đó nếu mới kinh doanh thì bạn có thể lựa chọn những sản phẩm ngách. Đây là nhóm sản phẩm thường không có nhiều người bán, ít cạnh tranh về giá. Và thường nhắm vào một nhóm khách hàng cụ thể nào đó ví dụ như quần áo cho người béo, dụng cụ làm bánh… 

Vì có nhu cầu tiêu dùng ít nên bạn không cần ôm hàng nhiều, không lo bị tồn kho, số vốn ban đầu cũng ít. Tuy nhiên, để bán nhóm sản phẩm này trên Shopee thì cần nghiên cứu kỹ về sản phẩm cũng như đối tượng khách hàng mà mình muốn hướng đến.

Với những ai đã có nghiệm kinh doanh thì có thể lựa chọn cả 2 nhóm sản phẩm trên để mang lại hiệu quả cao hơn.

Mức giá cạnh tranh hợp lý

Việc khách hàng nhấp vào xem sản phẩm của bạn cũng chưa được gọi là thành công. Vì khi xem sản phẩm, khách hàng sẽ chú ý trước nhất là thông tin giá thành. Bất kỳ một khách hàng nào cũng đều muốn mua sản phẩm với giá tốt nhất. Do đó, để đưa ra được một mức giá cạnh tranh phù hợp, bạn nên tham khảo các shop khác và cân nhắc xem có thể hạ giá thấp hơn hoặc bằng họ không. Đây là một trong những mẹo bán hàng trên Shopee hiệu quả mà bạn nên tham khảo.

Bạn nên tham khảo các shop khác và cân nhắc về giá sản phẩm

Bạn nên tham khảo các shop khác và cân nhắc về giá sản phẩm. (Ảnh: sapo.vn)

Nếu sau khi xem xét bạn không thể cạnh tranh về giá thì có một chiến lược mà bạn nên áp dụng đó là tạo sự khác biệt. Ví dụ cùng 1 sản phẩm là tai nghe, nếu đối thủ bán với giá 500k thì bạn có thể bán 550k nhưng sẽ tặng kèm thêm túi đựng tai nghe. Chắc chắn sẽ có rất nhiều khách hàng cân nhắc mua sản phẩm của bạn.

Mô tả sản phẩm chi tiết nhất

Bên cạnh lựa chọn hình ảnh sản phẩm đẹp thì bạn còn phải tận dụng văn hay chữ tốt để mô tả sản phẩm. Mô tả thật ngắn gọn nhưng vẫn đầy đủ thông tin cần thiết như nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, size số, cách sử dụng, giá thành, tình trạng còn hay hết,…

Hình ảnh sản phẩm đẹp và rõ nét

Hình ảnh mà bạn lựa chọn upload lên Shopee phải luôn có độ phân giải cao nhất. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể cân nhắc lựa chọn các hình ảnh mà khách hàng phản hồi sẽ có sự chân thực cao. Khi xem hình ảnh sản phẩm thực tế khách hàng sẽ tin tưởng chọn mua hơn. Ngoài ra, đừng quên sử dụng các công cụ chỉnh sửa ảnh để hình ảnh thêm thu hút.

Hình ảnh sản phẩm đẹp và rõ nét

Hình ảnh sản phẩm đẹp và rõ nét. (Ảnh: Shopeeplus.com)

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt

Một trong những yếu tố quan trọng để có thể bán hàng hiệu quả đó là dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Việc mua hàng online sẽ khiến nhiều khách hàng e ngại về chất lượng. Do đó, bạn phải luôn giữ thái độ với khách thật niềm nở, thân thiện và có trách nhiệm để tạo uy tín. 

Bạn có thể hỗ trợ ship hàng, liên tục đưa ra chương trình giảm giá, tích điểm ngay lần đầu mua hàng, chăm sóc lắng nghe phản hồi của khách qua tính năng chat của app lẫn điện thoại, fanpage, website… Khi khách có thắc mắc hoặc phản hồi sản phẩm thì phải giải quyết nhanh chóng và hợp lý.

Tung ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn

Mua hàng được khuyến mãi và tặng quà thì hầu hết khách hàng sẽ vui vẻ móc hầu bao. Nên thực hiện nhiều đợt khuyến mãi đan xen nhau, đánh giá xem chương trình nào đem lại hiệu quả doanh số cao nhất. Tuy nhiên, bạn cần nhớ khuyến mãi chỉ là cách để thu hút khách hàng tại một thời điểm nhất định, chất lượng sản phẩm mới là yếu tố quyết định lâu dài. 

Tung ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn

Tung ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn. (Ảnh: Shopee.vn)

Lưu trữ giấy tờ vận chuyển hàng

Khi khách hàng đặt mua, bạn nên chụp lại các hóa đơn vận chuyển để chứng minh hàng đã được gửi đi. Trong trường hợp rủi ro hàng không may bị mất trong khi vận chuyển hoặc khách quên không xác nhận nhận hàng thì sẽ có bằng chứng bảo vệ quyền lợi cho bạn. 

Tham gia tiếp thị liên kết dành cho người bán Shopee

Tiếp thị liên kết là chương trình giúp người bán Shopee Việt Nam dễ dàng gia tăng doanh thu bằng cách chia sẻ link tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ của Shopee lên mạng xã hội. 

Hiểu đơn giản là bạn sẽ đóng vai trò trung gian, giới thiệu người mua đến Shopee và nhận tiền hoa hồng cực kỳ hấp dẫn. Hoặc hơn thế là sẽ tăng thêm truy cập và đơn hàng cho shop của bạn trên Shopee. 

Khi tham gia bạn sẽ có thể nhận được hoa hồng hấp dẫn đến 13.42%. Ngoài ra còn có cơ hội nhận đến 40tr mỗi tháng và nhiều ưu đãi, mã giảm giá hấp dẫn từ Shopee. Đặc biệt là chương trình hoàn miễn phí từ đăng ký cho đến lúc tham gia, mọi chi phí phát sinh và hoa hồng thanh toán cho người bán sẽ do Shopee chi trả.

Do đó, tham gia chương trình tiếp thị liên kết Shopee dành cho người bán là một trong những cách bán hàng hiệu quả trên Shopee hiện nay mà bạn không nên bỏ qua. 

Tham gia tiếp thị liên kết dành cho người bán Shopee

Tham gia tiếp thị liên kết dành cho người bán Shopee. (Ảnh: blog.kt.city)

Hy vọng với những thông tin chia sẻ trên sẽ giúp bạn biết được cách bán hàng trên Shopee hiệu quả hơn. Hãy nhớ chăm sóc gian hàng của mình thường xuyên và đưa ra nhiều chiến lược để có được nhiều đơn hàng hơn bạn nhé.