Sách: Combo 3 Cuốn - Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng+ Ai Hiểu Khách Hàng+ Chào Hàng Chuyên Nghiệp

Mã sản phẩm: 89360064

Tác giả : Nhiều tác giả

NXB: NXB Thanh Niên

Năm xuất bản :2022

Khối lượng : 1300 grams

Bìa : Bìa mềm

1. Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng

Mã sản phẩm: 8936067605419

Tác giả : Phạm Ái Minh

NXB: NXB Thanh Niên

Kích thước : 14.5 x 20.5 cm

Năm xuất bản : 2022

Số trang : 399

Khối lượng : 460 grams

Bìa : bìa mềm

Bạn càng hiểu rõ những điều cấm kị, những điều khiến khách hàng không cảm thấy vui vẻ, bạn sẽ càng biết cách để tránh nói hoặc làm những điều cấm kị đó. Cuốn sách “Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng” chứa đựng những nội dung phân tích những điều tối kị trong các giai đoạn tiếp xúc, trao đổi, thuyết phục và chốt đơn, giúp bạn có được hình dung rõ ràng nhất về những thứ mà bạn cần tránh, nên tránh. 

Từng điều cấm kị ở trong mỗi giai đoạn sẽ được phân tích dưới ví dụ tình huống cụ thể. Qua đó, tổng kết những dấu hiệu từ khách hàng cho thấy bạn đang ứng xử không phù hợp, tìm hiểu được nguyên nhân thực sự khiến khách hàng không hài lòng và sau cùng, đưa đến giải pháp phù hợp để xoa dịu, khiến khách hàng muốn tiếp tục mua sản phẩm của bạn. 

2 . Ai Hiểu Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng

Mã sản phẩm: 8936067606904

Tác giả : Lí Kiên Lâm

NXB: NXB Thanh Niên

Kích thước : 14.5 cm x 20.5 cm

Năm xuất bản : 2022

Số trang : 304

Khối lượng : 360 grams

Bìa : bìa mềm

Ai hiểu được khách hàng, người ấy bán được hàng phân tích một cách chi tiết từng bước trong quá trình mua hàng của nhóm khách hàng thực sự và khách hàng tiềm năng. Nội dung sẽ đề cập đến từng chi tiết nhỏ nhất, những chi tiết hay bị bỏ lỡ nhưng lại đóng vai trò quan trọng giúp bạn nắm bắt được suy nghĩ, tâm lý của khách hàng.

3.Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công

Mã sản phẩm: 8936067605440

Tác giả : Lưu Chí Văn

NXB: NXB Thanh Niên

Kích thước : 14.5 cm x 20.5 cm

Năm xuất bản : 2022

Số trang : 352

Khối lượng : 400 grams

Bìa : bìa mềm

Gặp gỡ chào hàng chính là một trong những nội dung cơ bản nhất, thường nhật nhất trong những nội dung cơ bản nhất, thường nhật nhất trong công việc bán hàng. Nếu chúng ta ví toàn bộ quy trình bán hàng như việc xây một tòa nhà cao tầng thì gặp gỡ chào hàng chính là khâu xây móng. Móng càng chắc chắn thì tòa nhà sẽ càng dễ xây cao hơn. Chỉ cần lần đầu gặp gỡ thành công, công việc bán hàng tiếp theo có thể "làm chơi ăn thật".

Cuốn sách này sẽ dạy bạn cách để kết thúc hoàn mĩ, mang tới cho bạn thành tích và của cải ngoài sức tưởng tượng.