1. Hệ thống Partnerize là gì? Vì sao cần quan tâm đến hệ thống ghi nhận đơn hàng tiếp thị liên kết của Shopee?

Partnerize là hệ thống đối tác chiến lược của Shopee, được sử dụng để ghi nhận và quản lý các đơn hàng tiếp thị liên kết. Với Partnerize, Shopee có thể trực tiếp theo dõi các đơn hàng tiếp thị liên kết thông qua các link tracking được publisher tạo từ hệ thống này, sau đó tiến hành đối soát và thanh toán tiền hoa hồng cho các đối tác một cách chính xác, minh bạch và nhanh chóng.

giao diện chính của hệ thống Partnerize đang ghi nhận đơn hàng Shopee
Giao diện chính của hệ thống Partnerize

Đối với các publisher, việc nắm rõ hệ thống Partnerize là vô cùng cần thiết vì Partnerize sẽ đóng vai trò chủ chốt trong đa phần các thao tác cần thiết như: theo dõi traffic, đơn hàng phát sinh, đánh giá mức độ hiệu quả, đăng ký thông tin nhận thanh toán tiền hoa hồng và rút tiền về tài khoản.

menu chính của hệ thống ghi nhận đơn hàng Shopee
Đối với các publisher, Partnerize đóng vai trò như một one-stop shop trong toàn bộ chiến dịch tiếp thị liên kết với Shopee

Với độ quan trọng của Partnerize, việc tích hợp thành công và nắm rõ cách sử dụng hệ thống là vô cùng thiết yếu vì điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của bạn. Vì thế, bạn nên tìm hiểu thật kỹ về hệ thống và chương trình tiếp thị liên kết của Shopee trước khi quảng bá chiến dịch của mình.


2. Dashboard – bảng thông tin tổng quát theo dõi đơn hàng Shopee

Sau khi đăng nhập thành công vào hệ thống, Partnerize sẽ hiển thị dashboard với các thông tin tổng quan về đơn hàng ngay trên trang chủ của bạn. Trang Dashboard của Partnerize được chia làm 5 phần chính:

  1. Số liệu tương ứng với 5 chỉ số: (1) click, (2) conversion, (3) commission, (4) order value, (5) earning/click
  2. Biểu đồ
  3. Bảng xếp hạng top 5 campaign
  4. Bảng xếp hạng top 5 product
  5. Chỉ số báo cáo được cập nhật liên tục theo thời gian thực: (1) click, (2) conversion
dashboard theo dõi đơn hàng tiếp thị liên kết Shopee
5 dashboard chính để theo dõi đơn hàng tiếp thị liên kết Shopee

Với dashboard, toàn bộ các thông tin về chiến dịch quảng bá của bạn với link tiếp thị liên kết của Shopee đều được hiển thị theo dạng báo cáo.

Về sơ lược, bằng cách sử dụng dashboard, bạn có thể đánh giá được mức độ hiệu quả của chiến dịch qua các chỉ số click, conversion và theo dõi được số thu nhập hoa hồng của bạn đến thời điểm hiện tại.


3. Reporting – theo dõi chi tiết đơn hàng tiếp thị liên kết Shopee

a. Kiểm tra report bằng cách đăng nhập vào hệ thống Partnerize

Đối với nhu cầu theo dõi chi tiết từng đơn hàng, trang Reporting trên hệ thống Partnerize có khả năng cung cấp đầy đủ và chính xác nhất những thông tin cần thiết cho các publisher.

Bằng cách truy cập vào trang Reporting > Performance (nằm ở thanh menu phía trên bên trái), hệ thống Partnerize sẽ hiển thị 4 khu vực chính như sau:

  1. Công cụ filter thông tin
  2. Biểu đồ theo dõi conversion
  3. Bảng theo dõi thông tin chi tiết conversion
  4. Bảng thông tin chi tiết đơn hàng
4 phần chính của trang reporting được chia thành các khu vực theo màu sắc
Trang Reporting được chia thành 4 phần chính như trên

Về cơ bản, khi một lượt click/đơn hàng được đặt thành công trên trang shopee.vn, ngay lập tức hệ thống Partnerize sẽ ghi nhận và cập nhật trên dashboard của các publisher. Riêng với các đơn hàng được đặt thành công, các publisher có thể tìm hiểu thêm về giá trị đơn hàng, thời gian mua hàng, tình trạng duyệt đơn hàng,… trên trang Reporting này.

b. Lấy data bằng cách thiết lập API/Postback

Nếu không đăng nhập vào hệ thống, bạn vẫn có thể thiết lập API hoặc Postback để lấy conversion data. Vui lòng truy cập file hướng dẫn tích hợp hệ thống Partnerize của Shopee để tìm hiểu thêm.

Việc thiết lập API/Postback là không bắt buộc, bạn có thể lựa chọn cách lấy conversion data phù hợp với nhu cầu của mình.


4. Content – tài liệu chính thức từ các chiến dịch lớn của sàn thương mại điện tử Shopee Việt Nam

Bằng cách truy cập vào trang Content, bạn có thể tải xuống toàn bộ các tài liệu chính thức từ sàn thương mại điện tử Shopee Việt Nam. Đây là nguồn tài liệu chính thức và được cập nhật liên tục từ Shopee Việt Nam cũng như Shopee các nước trong khu vực. Bộ tài liệu bao gồm 2 nội dung chính:

  • Creative banner chính thức của tháng
  • Feed sản phẩm của Shopee
lấy creative banner chính thức của chương trình tại trang content
Giao diện chính của trang Content

5. Payment – quản lý tiền hoa hồng và nhận thanh toán trực tiếp từ nền tảng Partnerize

a. Hoàn tất thông tin thanh toán

Để Shopee có thể tiến hành thanh toán, yêu cầu các publisher hoàn tất việc điền thông tin thanh toán đầy đủ và chính xác nhất. Shopee sẽ không chịu trách nhiệm xử lý bất kì sự cố nào phát sinh trong quá trình thanh toán nếu thông tin của bạn cung cấp có sai sót.

Các bước hoàn tất thông tin thanh toán bao gồm:

  • Bước 1: Vào menu chính của Partnerize, chọn ‘Payment settings’
  • Bước 2: Chọn ‘Add payment method’
  • Bước 3: Hoàn tất điền các thông tin ở trang cửa sổ pop-up

Lưu ý: nếu có nhu cầu tạo nhiều phương thức thanh toán, người dùng Partnerize có thể thực hiện lại quy trình như trên. Tuy nhiên, hình thức thanh toán mới phải khác về trường thông tin ngoại tệ/quốc gia so với hình thức cũ mới được chấp nhận tạo mới.

b. Kiểm tra số dư tài khoản hiện tại

Số dư tài khoản của bạn sẽ được hiển thị tại trang Payments > Available to withdraw như trong hình:

Ngoài ra, bạn còn có thể kiểm tra tổng số tiền mà bạn đã kiếm được cùng chương trình tiếp thị liên kết Shopee tính đến thời điểm hiện tại bằng cách kiểm tra tại phần ‘Total withdrawn’ trong cùng trang hiển thị.

c. Rút tiền

Để tiến hành rút tiền, các bạn có thể tiến hành thực hiện các bước sau:

  • Bước 1: Vào menu chính của Partnerize, chọn ‘Payments’
  • Bước 2: Chọn rút riền – ‘Withdraw’
  • Bước 3: Chọn quốc gia/đơn vị tiền tệ và xác nhận thanh toán trên ô cửa sổ pop-up
  • Bước 4: Kiểm tra lại thông tin thanh toán bằng địa chỉ gmail đã đăng ký với chương trình. Thông tin thanh toán sẽ được hiển thị như sau:

Lưu ý: Với các Bên Liên Kết là cá nhân thì sẽ phải tự kê khai và đóng các khoản Thuế thu nhập cá nhân theo quy định của Nhà nước.

Mức thuế hiện đang được áp dụng theo Thông tư 111/2013/TT-BTC của Bộ tài chính là 10% đối với khoản thu nhập trên 2,000,000đ (Hai triệu đồng). Các khoản thanh toán dưới 2,000,000đ sẽ được miễn trừ Thuế thu nhập cá nhân.

Đồng thời, khoản tiền hoa hồng của bạn sẽ được trả theo đơn vị ngoại tệ mà bạn đã đăng ký với Partnerize

d. Dành riêng cho các đối tác là doanh nghiệp Việt Nam có nhu cầu thanh toán 10% thuế giá trị gia tăng

Đối với các đối tác tham gia chương trình dưới hình thức công ty Việt Nam, để được thanh toán 10% VAT, Shopee yêu cầu các đối tác để lại thông tin vào mẫu này để Shopee có thể tiến hành thanh toán.

Lưu ý: Để được thanh toán 10% VAT, Shopee yêu cầu người tham gia bắt buộc phải nộp hóa đơn điện tử đã được xác nhận (hóa đơn được xuất theo quy định và được thanh toán thuế cho nhà nước Việt Nam) cho mỗi đợt thanh toán đến email của chương trình tại địa chỉ affiliate_vn@shopee.com.


6. Tạo tracking link

a. Tạo tracking link thông qua Shopee Short Link Extension

Bạn có thể truy cập vào Google Chrome extension và download Shopee Short Link extension, hoặc truy cập nhanh vào đây để tải về extension do Shopee Việt Nam lập trình. Bằng cách sử dụng Shopee Short Link extension, bạn đã có thể tạo link tracking nhanh nhất và chính xác nhất. Vui lòng xem chi tiết hướng dẫn cài đặt và sử dụng extension tại bài viết này.

Shopee Short Link extension đã có mặt tại Google Chrome extension store và Cốc Cốc extension store

> Video chi tiết hướng dẫn sử dụng Shopee Short Link extension để tạo link tracking 

b. Tự tạo tracking link theo cấu trúc

Đây là phương thức tạo link được đánh giá là khá nâng cao, vì thế chúng tôi không khuyến nghị bạn tạo link bằng hình thức này. Trong trường hợp bạn có nhu cầu sử dụng, vui lòng xem kĩ tài liệu hướng dẫn tích hợp để khởi tạo link tracking bằng cấu trúc của Shopee.

Một tracking link được tạo thành công sẽ có cấu trúc điển hình như sau:

http://shopee.prf.hn/click/camref:1011l7sHV/adref:UserA/pubref:Click123/destination:https%3A%2F%2Fshopee.vn%2Fmall

c. Không nên tạo link tracking trên hệ thống Partnerize

[QUAN TRỌNG]

Hiện tại, tracking link được tạo trong hệ thống Partnerize mục Content > Tracking chưa sẵn sàng đi vào hoạt động. Vì vậy các bạn không nên lấy tracking link tại trang như hình dưới đây.

Tuyệt đối không tạo link bằng trang Content > Tracking, các publisher nhé!

Toàn bộ quá trình tạo tracking link sẽ được sử dụng bằng hai phương pháp trên. Vui lòng đọc kỹ và làm theo hướng dẫn.


7. Lời kết

Đến đây, chắc hẳn bạn đã nắm được sơ bộ cách thức vận hành của hệ thống Partnerize và cách Shopee theo dõi ghi nhận đơn hàng tiếp thị liên kết cho bạn. Hãy tìm đọc các bài viết tiếp theo của Shopee Vietnam Affiliate Program để tìm hiểu thêm về chương trình cũng như đón chờ những mẹo tối ưu hoá doanh số cho chiến dịch của mình nhé.

Chúc các bạn sẽ tìm ra chiến thuật phù hợp nhất cho chiến dịch quảng bá mình và có được thu nhập 9 con số cùng Shopee trong tương lai không xa!